여름철 직장인 무기력증과 보어아웃, 글로벌 기업들은 이렇게 극복하고 있다고?
여름철 직장인 무기력증과 보어아웃, 직장인을 위한 마음챙김
한 여름 무더위 날씨가 이어지며, 아무것도 하지 않아도 몸과 마음이 지치기도 해요. ‘혹시 나도 번아웃?’ 이런 고민을 한 번쯤 다들 해보셨을거예요. 입추 이후 더위가 한 풀 꺾이고 있으니 조금만 더 여유롭고 긍정적인 마음으로 가을의 선선함을 기다려봐도 좋겠습니다.
보어아웃(boreout)이라고 들어보셨나요? 여름철이 되면 많은 직장인들이 무기력증과 보어아웃(boreout) 현상에 시달립니다. 뜨거운 날씨와 반복되는 일상으로 인해 의욕이 떨어지는 현상인데요. 그런 상황에서 반복적인 업무와 무기력함이 결합되면, 직원들은 점점 더 자신의 일에 대한 흥미를 잃게 되고, 이는 직장 내 생산성 저하로 이어지기 마련입니다.
이러한 임직원들의 번아웃, 보어아웃 등의 심리적 문제를 해결하기 위해 외국계 기업들은 사내 ‘명상’서비스를 도입하여 직원들의 정신 건강과 업무 효율성을 높이고 있습니다. 보어아웃 현상의 정의를 살펴보고, 외국계 기업들의 명상 활용 사례 소개드릴게요.
보어아웃과 번아웃의 차이점
🤔 “번아웃은 알겠는데.. 보어아웃은 뭔가요?”
보어아웃과 번아웃은 모두 직원의 정신적, 정서적 고갈을 나타내는 용어지만, 그 원인과 상태는 다릅니다.
무기력함, 흥미상실, 동기부족… 보어아웃 현상, 혹시 나 혹은 옆자리 동료 이야기 같나요?
지금까지 쉽게만 해오던 일들이… 요새 유독 자꾸 미루게만 되고, 마음을 크게 먹어야 하고, 작업수행이 힘겹게 느껴지시나요?
해외 사례를 소개드리기 앞서, 스스로 보어아웃 상태에 이르렀다고 판단되는 분들께는 우선 가장 먼저 2가지를 실천해보시길 추천드립니다.
▷ 매일 달성할 수 있는 작은 목표를 설정한다.
▷ 장기적인 목표를 재설정한다.
보어아웃과 번아웃 상태가 지속되면 무엇보다 가장 힘든 건 나 자신입니다. 나를 위한 선택으로 작은 행동 부터 시작해보시기를 추천드립니다. 업무적인 계획을 세우기엔 어려움이 있으시다면 작은 사적인 행동계획부터 시작해보세요! 그러나 스스로 무언가 계획하고 실행하는 일이 아직 버겁게 느껴지시는 분들께는 마보앱에서 '직장인을 위한 상황별 명상'을 시도해보시기를 권장 드립니다.
직장에서 임직원 마음건강 컨디션을 지원해야 하는 이유
왜 직장인들의 보어아웃, 번아웃 현상을 방치하면 안되나요?
개인적인 일까지 회사에서 케어해줘야 하나요?
직원들의 마음건강은 기업의 성과와 직결된다는 사실, 아시나요? 보어아웃 현상이 지속되면, 직원들은 업무에 대한 동기를 잃고, 이는 궁극적으로 조직의 생산성과 효율성을 감소시키는 결과를 초래하기도 해요. 보어아웃과 번아웃 상태가 방치되면 직원들은 자연스레 나를 위해 쉼을 선택할 확률이 높아집니다.
👉 관련 데이터 살펴보기
직원 교체 비용은 연봉의 최대 2배
Gallup에 따르면 , 한 명의 직원을 교체하는 데 드는 비용은 해당 직원의 연봉의 절반에서 두 배에 이릅니다 . 평균 연봉이 5만 달러인 100명 규모의 조직에서 이직 비용은 연간 최대 260만 달러에 이를 것으로 예상할 수 있습니다.
직원 이직률 낮을수록, 사업 수익성 향상
런던 정치경제대학교(LSE)의 연구 에 따르면, 직원 이직률 감소는 사업부의 수익성 증가로 이어지는 것으로 나타났습니다 .
임직원 마음건강 관리를 위해서는 사후대응 방식으로 '조직 내 시스템 재정비, 오프라인 1:1 상담 지원'과
사전 예방차원에서 직원들이 직접 스트레스를 관리하고, 자신을 돌보는 방법을 배울 수 있는 환경을 조성하는 것, 2가지의 솔루션 방식이 있습니다. 많은 전문가들은 사전 예방차원에서의 일상적 마음챙김의 중요성을 말하고 있습니다. 사후 대응 보다 효과적이고 경제적이며, 이는 단기적으로는 직원들의 만족도를 높이고, 장기적으로는 이직률을 낮추는 요소로 작용합니다. 건강한 정신 상태는 창의성과 문제 해결 능력을 향상시키며, 팀워크를 강화하는 데에도 긍정적인 영향을 미친다는 연구결과는 현재까지 많이 알려져왔습니다 🙂 그리고 글로벌 기업에서는 사전 예방의 중요성을 미리 알고, 사내 명상 EAP를 도입해왔습니다. 3가지 사례를 소개드립니다.
기업 EAP서비스로 명상을 도입해야 하는 이유
👉 글로벌 기업들의 명상 활용 사례 살펴보기
1) 세일즈포스 (Salesforce)
세일즈포스는 2016년 ‘마인드풀니스 구역(mindfulness zone)’을 지정하여, 사무실 내 명상 공간을 마련하기 시작했습니다.
무려 Salesforce 글로벌 오피스 중 절반 이상은 각 층에 ‘마음챙김 구역’을 두고있습니다. 이 공간에서는 직원들이 휴대전화를 옆에 두고 조용한 시간을 갖습니다. 세일즈포스 CEO 베니오프는 ‘명확한 사고와 혁신을 촉진하기 위한 것’이라며, 이 공간의 이유를 이렇게 설명해줍니다.
″초보자의 마음은 세상을 새롭고 방해받지 않는 눈으로 바라보고, 사각지대와 놓친 기회로 이어질 수 있는 내면적 또는 동질적 사고를 피하는 연습입니다. 이러한 사고방식을 장려하기 위해, 우리는 직원들이 휴대전화를 바구니에 넣고 마음을 비울 수 있는 사무실 건물의 모든 층에 ‘마음챙김 구역’을 두고 있습니다.”
2) 골드만삭스 (Goldman Sachs)
골드만 삭스는 명상을 좋아하는 금융기업으로 유명한데요. 금융업계의 높은 스트레스를 관리하기 위해 명상 세션과 마음챙김 워크숍을 운영하고 있습니다. 골드만식스의 인턴들은 온보딩 교육과정 중 ‘마음챙김 명상 세션’을 거칩니다. 인턴 뿐만 아니라, 사내 주니어 멤버 대상의 ‘미래 리더 컨퍼런스’에서도 마음챙김 강연이 진행됐고, 이외에도 크고작은 규모의 정기적은 명상세션이 진행되고 있습니다.
그 중 명상세션 운영자 중 한 명인 Sarah Wood는 TED에 출연하여, 자신이 어떻게 부족함을 극복하고 "사람들을 격려하는 작은 연민의 행동"을 통해 기쁨을 전파하기 시작했는지 설명합니다.
"우리는 기쁨을 얻기 위해 고통을 겪어야 한다는 생각을 가지고 있습니다.", "열심히 일해서 열심히 놀아야 합니다." 대신 하루 종일 만나는 사람들과 사려 깊고 배려심 있는 상호 작용을 통해 기쁨을 굴절시킬 수 있다고 말했습니다.
배려하는 상호작용에는 자주 만나는 카페 직원과의 대화나 팀 동료들과의 회의가 포함될 수 있으며, Goldman에서 Wood는 회의를 시작할 때 "오늘의 작은 승리는 무엇입니까?"라고 묻는 문화가 있다고 소개해줍니다. Wood는 이 질문을 하면 "회의의 전체 에너지가 바뀝니다."라며, "긍정적인 것에 대한 뇌의 준비가 되고 동료들이 무엇을 중시하는지에 대한 통찰력을 제공합니다." 라고 말합니다.
3) 스타벅스 (Starbucks)
2019년 스타벅스 파트너(임직원)를 위한 정신건강 관련 새로운 공약을 발표하기도 했을 정도로, 스타벅스는 파트너를 위한 마음챙김 지원에 진심인 기업입니다. 2019년 스타벅스 파트너 대상 글로벌 명상어플 헤드스페이스(Headspace) 구독권을 무료로 제공하고, 미국 내 모든 파트너와 가족 구성원에게 연간 20회의 무료 정신건강 치료 또는 코칭 세션을 제공하는 등, 임직원을 위한 새로운 정신건강 관리 혜택을 도입해 가고 있습니다.
이후 2021년에는 스타벅스의 고객들에게까지 넓혀, 고객대상 글로벌 명상어플 헤드스페이스 60일 무료 이용권을 제공하는 이벤트를 시행했는데요. 스타벅스 신메뉴 출시에 맞춰 헤드스페이스와 협력제작한 4개의 명상콘텐츠를 홈페이지에 무료로 배포하기도 했습니다.
간단히 소개드린 3개의 글로벌 기업 외에도 구글, 마이크로소프트, 아마존 등 많은 글로벌 기업들이 명상을 EAP서비스로 도입하여 직원 마음건강 지원에 신경쓰고 있습니다.
다양한 정신건강 솔루션 중에서도 ‘명상’은 ‘예방’의 효과가 크고, 사내 서비스로 도입하기에 경제적이기 때문에 많은 기업들이 선택하고 있는건데요. 그렇기에 큰 비용으로 적은 인원을 케어할 수 있는 오프라인 프로그램 시행이 어려운 기업 상황에도, 명상 도입은 솔루션이 되어 줄 수 있습니다. 직장인들이 언제 어디서나 쉽게 접근할 수 있는 명상어플을 통해, 우리 기업 임직원분들의 보어아웃과 번아웃 등, 심리문제 예방을 위한 솔루션을 시작해보세요.
여름철 직장인들의 보어아웃 현상을 포함하여 심리 문제를 예방하고, 임직원들의 마음건강을 지원하는 것은 기업의 지속 가능한 성장에 필수적입니다. 경제적이고 효과적인 사내 명상 EAP서비스 도입, 마보에서는 기업별 상황에 맞춰 솔루션을 추천 및 제공드리고 있습니다. 우리 기업엔 어떤 솔루션이 알맞을지, 고민이시라면 마보를 두들겨 주세요.
하루 10분, 나를 위한 마음챙김 연습
우울하고 무기력하다고 느끼고 있나요? 직장인을 위한 상황별 명상을 마보에서 시작해보세요. 명상 초보자를 위한 기초 연습부터 숙련자를 위한 주의력 집중 훈련까지 일상 속 마음챙김 습관을 기를 수 있도록 마보가 함께 할게요.
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